Datenschutzrichtlinie

1. Datenschutzrichtlinie

Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr hebt die Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) auf. Wir informieren Sie darüber, dass die von Ihnen angegebenen Daten vom Inhaber dieser Website zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

Bereich „Kundenservice/Kontakt“: Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden zum Zweck der Beantwortung Ihrer Fragen bzw. Wünsche und der Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen verarbeitet.

„Newsletter-Abonnement“: Wir informieren Sie darüber, dass die von Ihnen angegebenen Daten zum Zweck der Verwaltung des Versands kommerzieller Informationen über unser Hotel per Post, E-Mail, SMS oder Fax verarbeitet werden.

„Reservierungen“: Die in diesem Abschnitt angegebenen personenbezogenen Daten werden zum Zweck der Verwaltung der von Ihnen angeforderten Reservierungen verarbeitet. In allen Fällen kann die Verarbeitung der bereitgestellten Daten zum Zwecke der Erstellung interner Statistiken zur Verbesserung unserer Dienstleistungen erfolgen. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie unsere Geschäftsbeziehung aufrechterhalten wird, und nach deren Löschung für die gesetzlich festgelegte Frist gesperrt. Sie stehen nur den Gerichten und Gerichten zur Bearbeitung möglicher Ansprüche zur Verfügung Daten werden gelöscht. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Erfüllung der vertraglichen Pflichten, die Sie bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen übernommen haben. Wir informieren Sie darüber, dass die bereitgestellten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Informations- und anderen Mitteilungen (Angebote, Veranstaltungen, Glückwünsche) verarbeitet werden können, wofür Sie das folgende zu diesem Zweck aktivierte Kästchen ankreuzen müssen. Die angegebenen Daten werden zu diesem Zweck gespeichert, solange Sie nicht die Einstellung des Werbeversands verlangen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Behandlung, die auf der Grundlage der Einwilligung vor ihrem Widerruf durchgeführt wurde. Sie können Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung jederzeit ausüben, indem Sie sich an die folgende E-Mail-Adresse wenden: lopd@grupogolfresort.com oder an die folgende Postanschrift: Royal River Luxury Hotel, mit Adresse in C/ Costa y Grijalba 33 CP38004, Santa Cruz de Teneriffa.

Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, senden wir Ihnen ein Formular zur Ausübung des gewünschten Rechts zu, das Sie ausfüllen und zusammen mit einer Fotokopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses an uns senden müssen. Sobald wir diese Unterlagen erhalten, werden wir uns innerhalb der gesetzlich festgelegten Fristen um die Ausübung Ihrer Rechte kümmern. Wenn Sie mit der Ausübung Ihrer Rechte nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der Kontrollbehörde, der spanischen Datenschutzbehörde, einreichen: www .agdp.es

2. Cookies

Siehe Cookie-Nutzungsrichtlinie

3. Besuchen Sie die Registrierung

Bei jedem Zugriff auf den Server des Royal River Luxury Hotel wird die IP-Adresse, von der aus der Benutzer surft, erfasst und protokolliert, ebenso wie die besuchten Seiten des Royal River Luxury Hotel. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Ermittlung der Anzahl der Seitenaufrufe in einer LOG-Datei gespeichert.

Wir arbeiten mit Microsoft Clarity und Microsoft Advertising zusammen, um mithilfe von Verhaltensmetriken, Heatmaps und Sitzungswiedergaben zu erfassen, wie Sie unsere Website nutzen und mit ihr interagieren, um unsere Produkte/Dienstleistungen zu verbessern und zu vermarkten. Website-Nutzungsdaten werden mithilfe von Erst- und Drittanbieter-Cookies und anderen Tracking-Technologien erfasst, um die Beliebtheit von Produkten/Dienstleistungen und die Online-Aktivität zu ermitteln. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen zur Website-Optimierung, zu Betrugs-/Sicherheitszwecken und zu Werbezwecken. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten erhebt und verwendet, finden Sie auf der Seite mit der Datenschutzerklärung von Microsoft .

4. Hyperlinks

Das Portal https://www.royalriver.es/ ermöglicht den Zugriff auf andere Webseiten, die von Dritten verwaltet und kontrolliert werden, über verschiedene Links, um Benutzern die Suche nach Informationen, Inhalten und Internetdiensten zu erleichtern, ohne dass dies in jedem Fall als Empfehlung oder Empfehlung angesehen werden kann Einladung zu ihrem Besuch. Das Erstellen eines Hyperlinks von einer Webseite eines anderen Internetportals zu einer der Seiten des Portals paratytech.com muss den folgenden Bedingungen unterliegen:

• Jeder Hyperlink zum Portal https://www.royalriver.es/ wird auf dessen Hauptseite oder Hauptseiten der darin enthaltenen Abschnitte gesetzt.
• Die Vervielfältigung der Dienste oder Inhalte des Royal River Luxury Hotel-Portals ist in jedem Fall nicht gestattet;
• Die Webseite, auf der der Hyperlink eingerichtet ist, darf keine rechtswidrigen Informationen oder Inhalte enthalten, die gegen die guten Sitten, die guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen, und sie wird auch keine Inhalte bereitstellen, die gegen die Rechte Dritter verstoßen.
• Es werden keine falschen, ungenauen oder unrichtigen Aussagen über die Seiten des Portals paratytech.com, noch über seine Dienste oder Inhalte gemacht;
• Ohne die vorherige ausdrückliche Genehmigung des Royal River Luxury Hotel werden keine Deep-Links, IMG- oder Bildlinks oder Frames mit den Seiten des Portals paraty.es eingerichtet.
• Mit Ausnahme der Zeichen, die Teil des Hyperlinks sind, darf die Webseite, auf der er eingerichtet ist, keine Marke, keinen Handelsnamen, kein Firmenzeichen, keinen Namen, kein Logo, keinen Slogan oder andere Unterscheidungszeichen enthalten, die dem Royal River Luxury Hotel gehören;
• Die Einrichtung des Hyperlinks impliziert weder das Bestehen einer Beziehung zwischen dem Royal River Luxury Hotel und dem Eigentümer der Website oder des Portals, von der aus er erstellt wurde, noch bedeutet dies, dass das Royal River Luxury Hotel den Hyperlink genehmigt oder überwacht, davon Kenntnis genommen, akzeptiert oder angenommen hat .die auf diesem Portal angebotenen Dienste und Inhalte. Das Royal River Luxury Hotel vermarktet die auf diesen Webseiten verfügbaren Inhalte, Dienstleistungen und Informationen nicht, kontrolliert sie auch nicht und ist auch nicht Eigentümer dieser Inhalte und übernimmt keine Verantwortung für diese oder die darin enthaltenen Informationen und Aussagen. Das Royal River Luxury Hotel haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff, der Wartung, der Nutzung, der Qualität, der Rechtmäßigkeit, der Zuverlässigkeit und der Nützlichkeit der auf Webseiten vorhandenen oder angebotenen Inhalte, Informationen, Mitteilungen, Aussagen, Produkte und Dienstleistungen ergeben nicht von alleine verwaltet.

5. Allgemeines

Das Royal River Luxury Hotel behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung und jederzeit den Zugriff auf seine Website vorübergehend zu sperren und alle Änderungen vorzunehmen, die es für angemessen hält, an der Seite, den angebotenen Dienstleistungen oder Informationen, deren Präsentation oder Standort und den Bedingungen von Zugang und Nutzung der Website des Royal River Luxury Hotel. Alle auf dieser Website erhaltenen Informationen werden als kostenlos an das Royal River Luxury Hotel übertragen. E-Mails gelten nicht als gültiges Mittel zur Geltendmachung von Ansprüchen. Hierzu müssen Sie sich an die Rechtsabteilung des Royal River Luxury Hotel mit Sitz in C/Costa y Grijalba 33 CP38004, Santa Cruz de Tenerife wenden, die Ihnen jeweils die zu befolgenden Verfahren mitteilen wird.

Alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Website des Royal River Luxury Hotel unterliegen spanischem Recht und unterliegen der Zuständigkeit der entsprechenden Gerichte und Tribunale, unter Ausschluss jeglicher anwendbaren Zuständigkeit.

6. Richtigkeit der Daten

Der Benutzer ist in jedem Fall für die Richtigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich, wobei sich Royal River Luxury Hotel das Recht vorbehält, jeden Benutzer, der falsche Daten angegeben hat, von den registrierten Diensten auszuschließen, unbeschadet anderer möglicherweise anwendbarer Maßnahmen Gesetz. Ebenso muss der Nutzer zur Bereitstellung von Daten Dritter ordnungsgemäß berechtigt sein. Der Nutzer darf diese Daten dem Hotel nur mit dem Einverständnis künftiger Gäste des Hotels übermitteln. Solche Informationen, die es dem Royal River Luxury Hotel ermöglichen, seinen Gästen einen besseren Service zu bieten, sind optional, so dass ihre Übermittlung durch den Nutzer die Übernahme der Pflicht zur Information über den Inhalt unserer Richtlinien unter ausschließlicher Verantwortung des Nutzers mit sich bringt Datenschutz vor der Bereitstellung persönlicher Daten.

7. Verantwortung des Hotels

Der Zugriff auf die Seite bedeutet in keinem Fall das Bestehen einer Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer und dem Royal River Luxury Hotel. Das Portal stellt zum Zeitpunkt der Anforderung der oben genannten Informationen nur Informationen über freie Hotelplätze zur Verfügung. Wenn Sie also die Reservierung online vornehmen, schließen Sie den Vertrag direkt mit dem Hotel und nicht mit dem Portal. Die gedruckte Version der vorgenommenen Reservierung dient Ihnen als Orientierungshilfe bei Ihrem Besuch im Hotel. Die Reservierung von Hotelübernachtungen auf dieser Website setzt die Zustimmung und Akzeptanz aller hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen durch den Kunden voraus. Indem Sie die folgenden Klauseln akzeptieren, erklären und akzeptieren Sie:

1) Sie müssen volljährig und voll geschäftsfähig sein, um die Reservierung vorzunehmen, und erklären, dass Sie alle auf der Website aufgeführten Bedingungen verstanden und verstanden haben.
2) Dass die bei der Online-Reservierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß, vollständig und prägnant sind.
3) Nur die Seiten, die in der Webkarte erscheinen, werden in die Website aufgenommen.
4) Der Zugriff auf diese Website liegt in der Verantwortung des Benutzers.
5) Sobald die Reservierung vorgenommen wurde, wird das elektronische Dokument, in dem sie formalisiert wurde, archiviert und Sie können jederzeit darauf zugreifen.
6) Damit wird die getätigte Reservierung bestätigt, d. h. die angegebenen Daten, die Anzahl der Zimmer, Personen und das gewählte Hotel.
7) Die Bedingungen und der Preis der vorgenommenen Reservierung entsprechen den ausdrücklich in den Tarifbedingungen festgelegten Tarifbedingungen, die ausdrücklich auf der Seite aufgeführt sind, auf der Sie die Reservierung vornehmen.
8) Was die Beziehung zum Portal betrifft, so bietet es Ihnen die Möglichkeit, über seine Website Zimmer im ausgewählten Hotel zu reservieren, bietet jedoch keinerlei Hoteldienstleistungen an, die in Ihrer Verantwortung liegen.
9) Dass Ihre Kartendaten zum Zweck der Reservierungsgarantie erfasst werden. Die Zahlung erfolgt im gewählten Hotel und nur im Falle einer Stornierung oder Nichterscheinen (No-Shows) wird die Reservierung storniert und die in den Tarifbedingungen festgelegte Gebühr berechnet.
10) Angebote sind nur so lange gültig, wie sie für die Leistungsempfänger zugänglich bleiben.

8. Preise

Die angegebenen Preise sind Einzelhandelspreise, inklusive Mehrwertsteuer. Im Preis inbegriffen: Der Preis pro Nacht richtet sich nach der gewählten Zimmer- und Verpflegungsart, mit Ausnahme von Hotels, in denen die Einbeziehung weiterer Leistungen ausdrücklich angegeben ist. Nicht im Preis inbegriffen sind: Alle nicht spezifizierten Dienstleistungen sowie Extras wie Transfers, Trinkgelder, Telefonanrufe, Wäscheservice, Minibar, Parkplatz usw. Check-in- und Check-out-Zeiten gemäß den allgemeinen Regeln und sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde Die Zimmer können am Anreisetag ab 14:00 Uhr genutzt werden und müssen am Abreisetag bis 12:00 Uhr geräumt werden.

9. Pässe und Visa